1. Aceptación
Al crear una cuenta y utilizar eigDo aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.
2. Servicio
eigDo provee una plataforma SaaS multi-tenant para emitir comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) ante la DGII de la República Dominicana, integrada con QuickBooks Online.
3. Cuenta y suscripción
- Cada empresa registrada gestiona su propia suscripción.
- Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de las acciones realizadas desde tu cuenta.
- Los planes se facturan de forma mensual o anual según el plan elegido.
4. Uso aceptable
No está permitido:
- Emitir comprobantes fiscales con información falsa o que infrinjan la legislación tributaria dominicana.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o de otras cuentas.
- Revender el servicio sin autorización por escrito.
5. Disponibilidad
Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible 24/7. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y podremos realizar mantenimientos planificados con previo aviso cuando sea posible.
6. Limitación de responsabilidad
eigDo no es responsable por daños indirectos, lucro cesante o información incorrecta cargada por el cliente. La responsabilidad máxima se limita al monto efectivamente pagado por el cliente en los últimos tres (3) meses.
7. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel. Los términos de reembolso están detallados en nuestra Política de Devoluciones.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Notificaremos cambios sustanciales por correo o dentro de la plataforma.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@eigdo.do.